２０２３年３月３１日更新

こんにちは、街の屋根やさん堺店です。
超大型台風や記録的大雨などが原因で、住宅被害が深刻な状況となっています。
最近では各メディアで『火災保険』『保険金の請求』などが取り上げられるようになって、屋根工事の費用が火災保険で適用されると認知度が高くなってきました。
火災保険を使用する事で、自然災害にあった屋根などの高額な工事費用にあてて現状復帰させる事が可能となりました。
そこで、『火災保険の基本補償』『保険が適用されないケース』や実際に被害に遭った際の『火災保険の申請方法』などをご紹介します。自然災害後に保険トラブルも多く、被害ケースも一緒にご紹介します。
また、火災保険を使用して工事を行う場合の『見積書』や『被害状況の写真』の対応を、街の屋根やさん堺店でも承っていますので、お気軽にご相談下さいね。
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１．火災保険の補償内容について

火災保険と聞くと、火災が発生した時にだけ使われる保険と思われている方も多いのではないでしょうか。
風災・雹災・雪災（風や雹・雪が原因で破損），水災（床上床下浸水・洪水・土砂崩れ），落雷・破裂爆発などの被害に遭われた場合は、現状復帰に使用する事ができるのです。

現状復帰は、被害に遭う前の状態にする事であり、住まいの機能を向上させる事ではないので注意して下さい！
強風などで雨樋が破損した場合は、従来の製品と同じものを設置する為の資材・撤去処分費・仮設足場・工事費用などは火災保険で補償されます。
しかし、現状の雨樋よりも機能性を高くしたり、被害に遭っていない部分の雨樋の交換などの、被害前と異なる状態にする事はできないので注意して下さい！

２．こちらの住宅被害にも火災保険が適用されます（※被害内容は一例です）

３．火災保険が適用されないケース

免責金額とは

災害や事故等で損害が発生した場合、自己負担する金額として契約時に設定する金額の事を言います。
設定した金額分は自己負担となります。

例：免責金額が５万円の場合
発生した損害が25万円だとすると５万円までは自腹となり、損害金額から免責金額を差し引いた分（２０万円）に対して保険金が支払われます。

火災保険は自然災害に遭われた際に、現状復帰の為に皆さんと保険会社間とで契約されているものとなります。
保険の適用は、保険会社の鑑定人がしっかりと鑑定した上で決定されるのです。
被害に遭われた場所の工事は、保険会社より保険が適用され損害保険金が支払われてから行いましょう！

４．火災保険会社への保険金申請はどうすればいいのか？

①保険会社へ被害状況を伝える	まずは火災保険を契約している保険会社へ連絡をして、被害状況を伝えて下さい。『いつ』『どこの場所』『どの様な被害』→自然災害（台風・突風・雪etc）で家の○○が壊れた
②業者へ見積書・被害状況写真の作成依頼	保険会社へ申請する際に『被害状況の写真』と『補修にかかる費用の見積書』が必要となる為、業者へ作成依頼をしましょう。依頼時に『修理は火災保険を活用したい』旨を伝えておくと、受付がスムーズです。
③保険申請に必要な書類を揃える	保険会社→損害保険金請求書+返信用封筒、修理業者→見積書+被害状況の写真などの必要書類を受取ましょう。損害保険金請求書へ必要事項を記入した上で捺印をします。
④必要な書類を郵送する	必要書類が全て揃えば、保険会社へ郵送しましょう。
⑤保険会社・鑑定人の査定	保険会社より依頼された鑑定人が、申請内容と実際の被害状況に相違がないか確認を行います。
⑥損害保険金の支払い完了	保険が適用されると保険金金額が確定されて、ご契約様の指定口座へ損害保険金が入金されます。申請内容に不備がなければ、約２週間程度で入金されますが、台風などで被害件数が多い場合は時間がかかる場合があります。

５．自然災害後には火災保険関連の詐欺やトラブルに注意して下さい

超大型台風の上陸や記録的大雨で住宅被害が増加の一途を辿っています。
今は、火災保険で被害箇所の修理が一般的となってきました。しかし、その半面に悪徳業者による保険トラブルも増加しているのです。
ご自身の住宅が被害に遭えば、不安で早期補修を行ってくれる業者に工事依頼してしまうと思います。
どこの業者か分からない人が突然現れたら、注意が必要です！
保険トラブルが多い被害のケースをご紹介します。
▶画像参照：一般社団法人 日本損害保険協会
▶保険活用のリフォームトラブルにご注意下さい。

5-1 『無料で修理ができますよ！』と契約を迫る

5-2 保険が認定される前に工事を始める

６．まとめ