- リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 2023年8/15に発生した台風被害の対応。
- 弊社をどのように探しましたか?
- ホームページ。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- 屋根修理関係が初の為、費用面が不安。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
- HPと事前電話対応が良かった。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
- はい、ご説明を丁寧に頂きました。
堺市中区のY様より「台風でベランダ屋根が飛んで外れてしまった」とご相談いただきました。
現地調査へお伺いすると、台風で4枚あるベランダ平板屋根のうち1枚が外れており、屋根が外れた衝撃でフレームの押さえ部材も変形していました。
Y様には外れた平板部分に新しいポリカーボネート平板パネルを取り付け、フレームの押さえも補正する工事をご提案しました。
台風で住宅に被害を受けた場合、ご加入されている火災保険で工事費用が補償される可能性があります。
Y様もご加入されている火災保険で申請が通った為、火災保険で自己負担なく工事を行う事ができました。
Y様は「工事について全く分からない状態で不安でしたが、しっかりとした説明と質問しやすい雰囲気で安心して任せる事ができました」と当店の対応にもご満足いただけました。
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