堺市西区にて瓦屋根破損で屋根他改修工事を致しましたO様の声!


工事内容

  • 屋根補修工事
  • その他の工事
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お客様の声初回訪問時

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屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんな事で悩まれていましたか?
洗面所の天井から雨漏りがする。
屋根工事会社をどのように探しましたか?
インターネットでいろいろな所を見て、工事内容が我が家と近い例があるかを調べました。
街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか?
もし悩まれたとしたらどんな事がご不安でしたか?
正直、連絡をした時にしつこく営業されたら嫌だと思い1週間ほど考えました。
何が決め手となり街の屋根やさんにお問合せ頂きましたか?
施工事例などがちゃんと説明されていて、大体の費用も記載されていたので。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
詳しく説明していただき、また、こちらの希望もよく聞いて頂けました。
いろいろなパターンの見積を頂き、こちらも安心して判断が出来ました。

お客様の声完工後

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ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?
自宅の現状をよく見て頂いて、いろいろな提案(簡易な工事から大掛かり工事)をして頂き説明を聞いて予算やこれからの生活を考えて選びたかった。
街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
現状を丁寧に見てもらえるか、説明が分かりやすいか、また、こちらの希望の費用やしてほしい事を聞いて、いろいろな提案を出してもらえるかで検討した。
初回訪問後すぐに工事の依頼をされましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
いろいろな案があったので、家族で相談してどうしてもしてほしい事と、予算を考えてからもう一度、訪問してもらって相談した。
数ある会社の中から街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
説明がはっきりしていて、こちらの希望に沿った提案をして頂けた。
後から追加や無理な押しつけがなく安心できた。
工事が終わってみていかかですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
日程と工事内容を早くに提示して頂け、天候や他の現場との関係で変更等があるなど前もって話して頂けました。また、作業開始時にも必ず担当者の説明があり安心できた。
今回、工事前に大阪北部地震があり心配していたが、何事もなく工事が始まって正直驚いた。